为了全面提升物业服务人员的业务素质和服务技能,近日,济南沙巴足球官网玖玺城售楼中心项目举行了第二届物业服务春季技能竞赛,本次竞赛分为客服、安保、环境三个大项,项目全员投入到激烈的大赛比拼中。
客服技能竞赛
客服技能竞赛全面提升客服人员业务素质和服务技能,以良好的形象为客户提供优质的服务。号召全体客服部人员要与时俱进,善于学习,从现在做起,从自我做起,把自己最美的形象展示在客户面前,全面体现沙巴足球体育平台专业服务形象。
为了全面提升物业服务人员的业务素质和服务技能,近日,济南沙巴足球官网玖玺城售楼中心项目举行了第二届物业服务春季技能竞赛,本次竞赛分为客服、安保、环境三个大项,项目全员投入到激烈的大赛比拼中。
客服技能竞赛
客服技能竞赛全面提升客服人员业务素质和服务技能,以良好的形象为客户提供优质的服务。号召全体客服部人员要与时俱进,善于学习,从现在做起,从自我做起,把自己最美的形象展示在客户面前,全面体现沙巴足球体育平台专业服务形象。
竞赛内容包括形象展示、体能测试、停车场实操、交接岗展示等内容。
环境技能竞赛
环境技能竞赛旨在展示物业保洁服务人员仪容仪表、专业实操技能等服务标准。通过此次竞赛,调动基层员工主动服务意识和服务主动性,提升员工专业操作技能的同时,锻炼员工的表现力。
竞赛内容包括礼貌礼节、仪容仪表、专项清洁等二十余项内容。
本次技能竞赛比较全面地反映了项目员工掌握专业知识技能的现状,进一步提高了物业员工素质技能和服务水平,调动了物业员工的积极性、主动性和创造性。